每周资讯｜网络“免费软件”企业可以随便用？
2023-09-11
近年来，软件侵权纠纷事件屡有发生，不少软件公司为此专门成立追责团队，以打击未经授权使用软件的行为。
企业是否也曾收到软件公司发来的侵权告知函件或者律师函？发生该情况该如何应对？又该应如何正确使用软件？
本期每周资讯，我们将与顾问单位一同探讨软件使用问题。
01 常见软件侵权情形
1、未经许可使用软件
实务中在互联网中常有“免费”软件下载，但若该等“免费”下载的软件没有经过合法授权，企业未经许可下载该类软件使用，将涉嫌软件侵权。
2、超范围使用软件
此类情形多为企业超许可范围商业性使用所购买的软件，例如，企业购买了一套正版软件，这意味着软件公司只许可企业在一台电脑上使用该软件，若企业在两台以上电脑使用该软件，实际上构成超范围使用软件，同样涉嫌软件侵权。
02 侵权责任认定
员工使用“盗版”软件，
企业要承担责任吗？
根据《民法典》规定，用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由用人单位承担侵权责任；用人单位承担侵权责任后，可以向有故意或者重大过失的工作人员追偿。
结合司法判例，法院判定企业是否承担责任的关键点在于员工使用盗版软件的目的和输出成果的用途，若软件系为了完成工作任务而使用，且相关软件为企业在生产经营活动中必须使用，企业负有向职工提供正版软件的义务，员工在电脑中安装盗版软件，企业承担相应的侵权赔偿责任。
故，为员工的电脑安装工作所需的必要的正版工作软件及加强软件管理是企业必做功课。
03 被诉侵权如何应对
根据《著作权法》、《计算机软件保护条例》等相关法律规定，未经软件著作权人许可，复制、发行其软件的，构成计算机软件侵权，将可能承担停止侵权、赔偿损失、消除影响等法律后果。
当企业被诉软件侵权，可从如下方面应对：
第一步 核实对方是否为权利人
根据《著作权法》以及《最高人民法院关于审理著作权民事纠纷案件适用法律若干问题解释》规定，著作权属于作者，侵权主张权利亦应为该作者。
故，当企业收到侵权函件时，首先确定对方是否为涉案软件适格权利人。企业可要求对方提供相应的权利资料（如版权证明、认证机构出具的证明等）、授权资料。若对方并非权利人或授权人，我们企业可不予沟通。
第二步 核实是否存在未经授权使用的情况
根据《计算机软件保护条例》《最高人民法院关于审理著作权民事纠纷案件适用法律若干问题的解释》等规定，未经软件著作权人许可，计算机软件用户未经许可或者超过许可范围商业使用计算机软件的，属于侵权行为。
即侵权认定条件之一为行为人为无合法理由，未经许可或者超过许可范围商业使用计算机软件。
因此，面对侵权主张，我们企业需核实是否存在未经授权使用的情况，包括在企业内部使用的员工电脑；包括过去使用情况，即便目前无使用，若过去曾经使用，同样属于侵权行为。
若无，我们企业应对其侵权主张则将从自查不存在侵权情况，要求对方提供相关信息以便企业核查角度予以回应。此外，我们企业还可核查是否有软件购买协议等证明软件来源合法途径证据，如有，同样可以作为沟通处理依据。
第三步 确实侵权，及时处理
根据《著作权法》《计算机软件保护条例》等规定，侵害他人计算机软件，将承担如下责任：
1）民事责任：停止侵害、消除影响、赔礼道歉、赔偿损失（实务中一般参照软件许可费酌定赔偿款，同时还需赔偿律师费等合理开支）等；
2）行政责任：同时损害社会公共利益的，由著作权行政管理部门责令停止侵权行为，没收违法所得，没收、销毁侵权复制品，可以并处罚款；情节严重的，著作权行政管理部门并可以没收主要用于制作侵权复制品的材料、工具、设备等；
3）刑事责任：构成犯罪的，依法追究刑事责任。
因此，若确实存在未经授权使用的情况，我们企业则需要关注的是侵权的风险和购买成本的考量，及时与沟通处理。
法律顾问指引
面对软件侵权函件，企业不必要慌张，及时联系法律顾问，一起梳理事实，讨论解决方案。此外，软件公司可能会为了搜集证据或销售软件，通过各种方式联系企业高管沟通，企业可考虑更换专人负责沟通联系，以免影响公司及高管的正常运营及工作，或沟通表述不当造成不利影响。
最后，从风险管控角度出发，企业使用软件时，应注意：
1、先查询后使用，使用务必先查询，核实其是否属于免费商用软件。企业在使用前可在相关软件公司网站中核实相关授权说明。
2、先授权后使用。软件使用应先取得授权后使用，目前很多大规模的软件公司均已建立官方网站，软件许可方式、许可价格均相对公开。
3、通过制定规章制度、加强软件下载限制和流程等方式，规范员工软件下载使用行为、明确责任，并加强对员工知识产权的教育及宣传，管控因员工擅自使用软件导致企业损失的法律风险。加强办公电脑监控和管理，定期组织排查企业电脑中安装的软件是否正版化。
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